Jsme ryze česká společnost působící v oblasti telekomunikací, se sídlem v Brně. Už více než 25 let jsme spolehlivým telekomunikačním partnerem pro naše zákazníky.
Provozujeme vlastní optickou páteřní síť, projektujeme a realizujeme výstavbu telekomunikačních sítí, poskytujeme komplexní televizní služby pro operátory, přinášíme internetové připojení a televizní služby pro domácnoti.
Hledáte práci? Chtěli byste u nás pracovat? Podívejte se na aktuálně nabízené pozice / pracovní příležitosti:
Specialista zákaznické linky (Brno)
Pečujte s námi o stávající zákazníky a pomáhejte jim s jejich dotazy, k maximální spokojenosti!
Baví Vás práce v mladém kolektivu a chcete se naučit něco nového v oblasti internetových služeb a kabelové televize? Pak hledáme právě Vás!
Pracovní náplň:
- Přijímat příchozí hovory našich zákazníků
- Zpracovávat požadavky klientů, ať už jde o změnu objednávky, prezentaci služeb
či technický problém
- Vyřizovat e-mailovou korespondenci a dotazy klientů na online chatu
- Komunikovat a spolupracovat s kolegy navazujících oddělení (servisní oddělení, inkasní oddělení,…)
Požadujeme:
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Vstřícný a empatický přístup k zákazníkovi
- Chuť a schopnost učit se stále novým věcem
- Uživatelskou znalost práce s PC (MS-Office)
- Časovou flexibilitu
Nabízíme:
- Zázemí úspěšné a stabilní ryze české společnosti
- Přátelský a mladý kolektiv
- Práci v kanceláři v Brně v nepřetržitém provozu
- Dostatečné komplexní zaškolení
- Osobní rozvoj jak v oblasti komunikace, tak i v žádané oblasti telekomunikačních služeb
- Fixní mzdu a motivující osobní ohodnocení
- Stravenky a další firemní benefity
V případě zájmu zašlete životopis na e-mail ondrackova@itself.cz
Marketingový specialista (Brno)
Pracovní náplň:
- Spolupráce při přípravě a realizace marketingových kampaní (e-mailové a poštovní rozesílky, distribuce letáků, výlep plakátů, inzerce)
- Správa sociálních sítí (Facebook, Linkedin, Youtube, Twitter)
- Spolupráce na přípravě časopisu pro koncové zákazníky
- Realizace prezentačních akcí pro zákazníky (konference)
- Správa webových stránek
- Zajištění tištěných prezentačních materiálů a firemních tiskovin
- Zajištění reklamních předmětů
- Aktualizace ceníků
- Aktualizace údajů v registrech
Požadujeme:
- VŠ/SŠ vzdělání, ideálně se zaměřením na marketing
- Praxi v marketingu
- Výbornou znalost ČJ v mluveném i psaném projevu
- Velmi dobrá znalost práce na PC, MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Znalost práce s Google AdWords, Facebook Business Manager, Sklik, Google Analytics
- Samostatnost, cílevědomost, pečlivost
Nabízíme:
- Zázemí stabilní ryze české společnosti
- Přátelský a mladý kolektiv
- Příjemné pracovní prostředí v kanceláři v Brně na Vinohradech
- Odpovídající platové ohodnocení
- Příspěvek na stravování a další zajímavé benefity
V případě zájmu zašlete životopis na e-mail ondrackova@itself.cz
Operátor dohledového centra (NOC) (Brno)
Hledáme posilu do našeho NOC týmu pro monitoring interních a B2B služeb.
Pracovní náplň:
- dohled monitorovacích systémů a reakce na vzniklé události
- analýza a řešení zjištěných technických problémů
- komunikace se zákazníky a dodavateli
- přijímání zákaznických požadavků a vedení záznamů o jejich řešení
Požadujeme:
- minimálně SŠ s maturitou
- dobré komunikační a vyjadřovací schopnosti
- asertivitu, schopnost logicky uvažovat i ve stresové situaci
- spolehlivost a důslednost
- zkušenosti v oboru IT, základní znalost počítačových sítí
- znalost angličtiny
- znalost Linuxu a síťových protokolů výhodou
- práce ve směnném provozu (denní/noční 12h směny)
Očekáváme:
- samostatnost a spolehlivost
- schopnost týmové spolupráce
- ochotu stále se učit nové věci
- dlouhodobou spolupráci
Nabízíme:
- pracovní dobu ve směnném nepřetržitém provozu s flexibilním obsazováním směn
- práci v kanceláři v Brně
- přátelský kolektiv
- stravenky a další zaměstnanecké výhody
- zázemí stabilní ryze české společnosti pracující s nejnovějšími technologiemi na trhu
- možnost profesního růstu
V případě zájmu zašlete životopis na e-mail ondrackova@itself.cz
|
